Domande Frequenti

Trova le informazioni utili per scegliere i tessili HomeLife e gestire il tuo ordine.

Come scelgo la misura?

Controlla le misure riportate nella scheda del prodotto e seleziona la variante prima di aggiungerla al carrello. Misura lo spazio o l’arredo a cui è destinato il prodotto. Se hai dubbi, scrivi a pkamzstore@gmail.com indicando il nome del prodotto e le misure che ti servono.

Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

I tempi indicativi pubblicati sono 2–4 giorni lavorativi in Italia e 3–5 per Calabria e isole. Consulta Spedizioni e pagamenti per costi e dettagli. Il totale del tuo ordine è mostrato al checkout.

Come posso seguire la consegna?

Se hai ricevuto l’email di spedizione, usa il collegamento di tracciamento contenuto nel messaggio. Per assistenza consulta Traccia il mio ordine.

Come richiedo un reso o una sostituzione?

Consulta Resi e rimborsi per condizioni, procedura e modulo. Se il prodotto ricevuto è danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci indicando il numero d’ordine e allegando fotografie del problema.